記憶度，即強(qiáng)烈而又深刻地格印在消費(fèi)受眾的記憶和認(rèn)知中。當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生與品牌符號(hào)背后提供的服務(wù)對(duì)應(yīng)的需求時(shí)，就會(huì)立刻想起該品牌符號(hào)及其品牌名稱。 

      品牌標(biāo)志通過品牌應(yīng)用設(shè)計(jì)的各個(gè)觸點(diǎn)投放，從而讓消費(fèi)者開始接觸品牌視覺形象，這些觸點(diǎn)包括圍繞產(chǎn)品與服務(wù)的品牌形象延伸，以及各種形式的廣告?zhèn)鞑ァ? 因此品牌標(biāo)志對(duì)于受眾來說要形成有效的記憶，有兩點(diǎn)是其核心，而這兩點(diǎn)都與在獨(dú)特性中所講的孤立效應(yīng)(Isolation Effect)息息相關(guān)。 

      其一，通過有針對(duì)性的密集投放，使受眾產(chǎn)生特殊印象，觸發(fā)孤立效應(yīng)，從而記憶;其二，品牌標(biāo)志本身具備獨(dú)特性，使受眾在接觸時(shí)可以輕松地用大腦抓住其特點(diǎn)，從而產(chǎn)生品牌記憶。這兩點(diǎn)是相輔相成的，后者是有效提高品牌傳播效率和降低傳播成本的關(guān)鍵。試想，品牌標(biāo)志在各個(gè)渠道的投放中，某標(biāo)志消費(fèi)者看一到兩次就產(chǎn)生了記憶，而記憶度低的標(biāo)志消費(fèi)者可能看十次甚至百次都毫無印象，這個(gè)差距隨著廣告投放對(duì)應(yīng)到流量轉(zhuǎn)化上就會(huì)越拉越大。所以，作為品牌設(shè)計(jì)師來說，設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的、辨識(shí)度強(qiáng)的品牌符號(hào)是其最終極的目標(biāo)。這些細(xì)節(jié)的把握就需要設(shè)計(jì)師科學(xué)地把控品牌定位、設(shè)計(jì)流程、扎實(shí)的品牌符號(hào)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和視覺認(rèn)知中的高超洞察力。 

      花旗銀行的標(biāo)志是杰出的品牌設(shè)計(jì)師薛?博蘭(Paula Scher)的代表作。1998年，花旗集團(tuán)(Citi Group)和旅行者集團(tuán)(Travelers Group)合并為全球金融服務(wù)公司花旗集團(tuán)。 旅行者集團(tuán)的標(biāo)志中有一個(gè)紅色雨傘圖形作為其圖形符號(hào)的組成部分，薛?博蘭將花旗原先的深藍(lán)色文字標(biāo)志與旅行者標(biāo)志的雨傘進(jìn)行重組，“t”字母與其上的弧線形成了傘柄與傘面，同時(shí)又強(qiáng)調(diào)了Travelers的首字母，既象征保護(hù)傘，又暗含了品牌歷史。品牌標(biāo)志內(nèi)的信息豐富、寓意深刻，但標(biāo)志簡(jiǎn)潔且有一個(gè)明確的視覺中心。紅色的傘面弧線抓住了突出一個(gè)視覺故事點(diǎn)，讓人們看到的瞬間就可以抓住其特點(diǎn)。這款標(biāo)志優(yōu)秀的識(shí)別度受到了品牌設(shè)計(jì)圈及商業(yè)評(píng)論界的廣泛好評(píng)。

▲ 薛?博蘭設(shè)計(jì)的花旗集團(tuán)標(biāo)志

       以下圖中蘋果公司的品牌標(biāo)志為示例，很多設(shè)計(jì)師容易犯的錯(cuò)誤就是創(chuàng)造一個(gè)毫無記憶度的圖標(biāo)，從這個(gè)圖形里很難感受到任何品牌情感。而當(dāng)你將標(biāo)志處理出一個(gè)缺口的時(shí)候，就產(chǎn)生了戲劇性的效果-記憶點(diǎn)。蘋果標(biāo)志的缺口可以很好地將其與櫻桃區(qū)分開，這樣在沒有品牌標(biāo)準(zhǔn)字的情祝下，對(duì)品牌符號(hào)的解讀也不會(huì)出現(xiàn)偏差，而且其特征可以很輕易地用一句話概括:“被咬了一口的蘋果。”通常可以用一句話概括其特點(diǎn)的品牌標(biāo)志，其獨(dú)特性往往顯著且整體簡(jiǎn)約，令人可以輕易抓住其特點(diǎn)。

▲ 左:蘋果公司的品牌標(biāo)志補(bǔ)上缺口的效果。右:蘋果公司(Apple Inc.)的品牌標(biāo)志。目前這個(gè)版本的蘋果標(biāo)志是在羅布?詹諾夫(Rob Janoff)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上迭代完善而成。